福州市行政服务中心在五大类窗口前的服务屏设政务数据方便市民安排时间

抽烟的晓晓

福州日报见习记者 林瑞琪 摄
正在服务窗口数 11 个、当前等待人数 18 人、平均排队时长 18 分钟…… 26 日下午，来市行政服务中心办理事项的李女士发现，在企业设立类窗口前，一块电子服务屏上正展示着该窗口的各种办理数据。" 有了这些数据，对办事要花的时间能更有个底。" 李女士说。
据了解，自 11 月 23 日起，市行政服务中心在五大类窗口前的 5 块服务屏中，分别增设了对应的 " 政务数据 " 栏，反映该类窗口的当前等待人数、平均排队时长、平均受理时长、累计满意率等情况，方便市民视情况安排办事时间。