从金服到科技，支付宝母公司更名有何深意？

道不拾遗

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以科技之名，蚂蚁的变与不变。
文 / 张宇婷
头图 | 视觉中国
来源：Tech 星球（微信 ID：tech618）
成立 6 年的蚂蚁金服集团，低调地改名了。
6 月 22 日上午，Tech 星球（微信 ID：tech618）发现，在各个社交平台和官方渠道上，" 蚂蚁金服 " 的名字已经改为 " 蚂蚁集团 "。
接近蚂蚁的消息人士称，经国家市场监督管理总局核准，蚂蚁的全称已从 " 浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司 "，改为 " 蚂蚁科技集团股份有限公司 "，下一步将办理工商登记变更。
除了支付宝、余额宝、花呗、借呗、芝麻信用、相互宝等这些日常用到的应用，去掉 " 金服 " 二字的名字，与蚂蚁一直以来 " 科技公司 " 的定位不再有违和感。


对于更名一事，蚂蚁集团方面向 Tech 星球回应表示，" 新名称意味着我们将全面服务社会和经济数字化升级的需求，但蚂蚁还是那个蚂蚁，坚持创新，用技术为全球消费者和小微企业创造价值，是我们不变的初心。"
从支付宝、TechFin，再到数字生活开放平台，蚂蚁的业务看似一直在 " 拥抱变化 "。但是，纵观其发展过程，始终有一条重要的科技线：从电商、支付、开放再到全球化，科技始终是蚂蚁的基因。
今年上半年，蚂蚁就动作频频。首先是三个月前的 3 月 10 日，支付宝改版，升级为数字生活开放平台，首页突出本地生活应用。紧接着，在世界海洋日（World Ocean Day）这一天，蚂蚁宣布将自研数据库产品 OceanBase 独立进行公司化运作。
去年，蚂蚁集团董事长井贤栋在接受媒体采访时，曾描述公司的三个变化之一：金融科技的创新和输出。


蚂蚁集团董事长井贤栋
根据市场公开信息，蚂蚁技术收入的占比越来越高。预测显示，到 2021 年，蚂蚁来自技术服务收入的占比将提升至 65%。换句话说，蚂蚁的收入构成，越来越倚重技术服务。
估值超过 1500 亿美元，用户规模突破 12 亿的科技独角兽，正在发生着怎样的变化？
不止是金融行业
2017 年，从百度加入芝麻信用的徐惠发现，没有底层的技术做支撑，打开信用公平这扇大门就无从谈起。他找到的钥匙是区块链技术。
芝麻信用底层是中心化的数据模型，徐惠则觉得未来的数据模型可能是去中心化或者是多中心化的。2018 年，他从芝麻信用转而加入 2015 年开始组建的蚂蚁区块链团队，担任蚂蚁区块链首席产品架构师。
与很多技术人不同，虽然身为架构师，徐惠却直接面向司法、租赁、版权业务的客户。而这正是蚂蚁区块链独特的技术和商业之路，也是蚂蚁一直以来技术与商业的发展之路。
蚂蚁区块链最初以金融科技的形态呈现，但如今应用的范围早已不只在金融业。据了解，蚂蚁区块链技术已经落地 50 余个场景，技术上能够支持 10 亿账户规模，每天 10 亿笔交易量，每秒 10 万笔跨链信息处理（PPS）。目前，行业内还没有第二家企业可以实现。
蚂蚁区块链研发技术团队最初成立于 2015 年，由于看到了区块链在解决商业信任当中的重要价值，这个小小的研发团队将区块链应用在了公益领域，第一个公益区块链是用来解决捐款人不知道自己的善款去向的问题。这可以看作蚂蚁区块链业务发展最早的尝试。


蚂蚁区块链团队
但市场上像蚂蚁这样坚持做技术价值的企业成为少数派。2017 年前后，区块链行业正值发币、一夜暴富的浮躁时期，但蚂蚁一早在发 " 空气币 " 这件事上做出了取舍，井贤栋在各种场合强调：蚂蚁不做 ICO，要落到实体经济，要去服务国计民生，去创造实际的一个真实的价值。
蚂蚁对于区块链的定位聚焦在：服务实体经济，技术都要跟实体行业应用挂钩。
" 蚂蚁这么大体量，发币吗？"" 如果不发币，就算了。"
不发币，让一些冲着蚂蚁的体量和发币来应聘的技术人心灰意冷。听说蚂蚁不发 " 空气币 "，好多人选择创业公司入职。
不仅是应聘者，很多客户也关心蚂蚁能不能发币，能不能用蚂蚁的区块链发币。得到了否定的答案，客户就没兴趣了。
很难想象，背靠阿里的蚂蚁，在区块链之路上也并非一帆风顺。
"2017 年末到 2018 年，这段时间区块链最火，而我们招人最难。" 蚂蚁区块链首席产品架构师徐惠向 Tech 星球（微信 ID：tech618）回忆。
" 那时候，投资大佬的深夜对话，把币圈预期炒得非常高，大家只看到了一夜暴富的机会，这个时候无论是招技术的人员，还是招产品或者业务，都非常难。"
这还只是挑战之一。
发 " 空气币 " 来钱比较快，容易产生收入，但做底层技术是一个长期的慢活，还有可能没有结果。这中间要耗费大量的专利技术投入，人力和财力投入。
没人知道什么时候能开始赚钱。唯有当成实在创业团队，用创业的方法来激励自己，" 艰难的时候，需要扛过去，可能一半靠信仰，一半靠努力。" 徐惠说，" 但我们觉得自己做的事情是对的，是有价值的。"
不久后，蚂蚁区块链看到了一点点亮光。峰回路转，监管层禁止 ICO，把发币的泡沫打掉。蚂蚁的积累终于凸显出来。
客户在这个时候，开始优先想到蚂蚁区块链技术。蚂蚁是唯一少数几个，没有被发币所动摇，一直坚持在链圈的企业。
转而进入高速发展黄金时期，行业头部客户开始找上来。
" 上层的决心很强，这个决心是从头到尾的，不是等到中间的某个环节再调整。" 蚂蚁做区块链的定位从一开始就确定而清晰。区块链的定位是解决信任的问题，用不可篡改技术解决各行各业都存在的问题。
" 因为信任，所以简单 "，这是一句阿里老话，也是支付宝时期就烙印在蚂蚁身上的 slogan。
不停地去围绕 " 信任 " 基础，摸索各种各样的技术和产品，所有的技术都是要用来解决实际性问题。
2018 年，区块链行业的很多公司开始收缩、裁员。蚂蚁区块链反而越来越坚定加大投入。
客户也开始有进展。2018 年，蚂蚁已经有了一些客户，到了 2019 年，客户变得更多。呈现指数级别的增长。
2017 到 2018 年，在没有收入的两年里，区块链团队就像是坐了冷板凳。
" 因为，阿里其实历史上有很多类似的故事，阿里云和淘宝早期一直亏钱。我们安慰自己说，你看所有很牛的业务都要经历过最黑暗的时刻，所以现在我们也是要亏损的状态。" 徐惠和同事用乐观主义的革命精神安慰自己。
第一个客户的涌进，就像是一道曙光。
一个租赁商户，也是一家创业公司，需要在免押金租赁模式中，规避用户不归还物品的风险，降低坏账率。通过区块链解决信任的问题，让用户如期归还。
用区块链颠覆行业，起点虽小，这家租赁公司点燃了蚂蚁区块链团队。
随后，支付宝大量商家是蚂蚁区块链业务的第一波转化对象。这波种子用户星火燎原。
在对外服务过程中，最难的是大客户。有共识的话，转化是时间问题。
更大的难点是在于客户是否认同区块链的价值。
徐惠觉得，这挺有挑战。" 最大的挑战就在于说要说服大家改变。意识到区块链能够改变现有的工作方式，包括生产关系。"
" 我想要看一看，但是我还是不放心 "。这种状态的客户，区块链价值往往发挥不出来。
企业客户愿不愿意做这件事情是一个重要的分水岭。
把区块链看成是一个增量技术，只是提升 5% ~10%，区块链的意义不大。
但是，真正想让区块链带来 100%~200% 的变化，需要试错和付出成本，需要彻底改造供应链关系、生产、流水线．．．．．．
区块链是蚂蚁的后天吗？
阿里巴巴在发展过程中，从 B2B 到淘宝、阿里云、蚂蚁，一直有一个全新的业务机会在后面，创造新的价值。


蚂蚁科技布局。Tech 星球根据公开信息整理
区块链有机会成为蚂蚁的下半场，不过它还在一个初创期，长大可能还需要一点时间。
征服大 B 客户
6 月 8 日，蚂蚁自研数据库 OceanBase 独立公司成立，许多客户对这家新成立的数据库公司 CEO 杨冰说：" 这是一个加分项。"
OceanBase 支撑了支付宝、网商银行等业务，经过淘宝超大规模业务场景、支付宝金融级场景以及双 11 等历练。
今年 3 月，OceanBase 正式通过阿里云向全球开放。
2009 年，杨冰加入蚂蚁金服，一晃 11 年过去了。前 10 年，杨冰跟阳振坤的团队一起推进 OceanBase 业务，杨冰负责中间件，他的工作支撑了在 OceanBase 还不成熟的时间段里业务的各种需求。两个团队结下了深厚的战斗友谊。
杨冰的直接汇报领导，前任阿里云总裁、现任蚂蚁集团 CEO 胡晓明（花名：孙权）加入后，将阿里云从一个技术产品变为商业成功的科技公司的经验带入蚂蚁，这对杨冰现在的业务具有很大的指导性。


蚂蚁集团 CEO 胡晓明
2016 年，杨冰开始参与了蚂蚁科技开放的整个全过程。此前，他负责蚂蚁金融云产品技术。从技术做起，迭代自己的商业思维。
杨冰向 Tech 星球（微信 ID：tech618）介绍说，成立独立公司的两三周以来，他跟销售团队一起签了几家大客户。
独立的公司，正在获得 " 大 B"（大中型企业为主的 to B 客户）客户的信任。
" 大 B 客户，最担心不是互联网公司的技术能力，他觉得技术是你的强项；而是你能不能懂 to B，持续的去做这件事情，保证他们的业务连续性 "，杨冰思考。
据公开信息，2017 年，OceanBase 的技术服务开始对外输出，建设银行、南京银行、人保健康险等商业银行和保险机构上线，还为全球几家支付平台的核心系统提供支持。此外也涉足交通、铁路等领域。
现在，以独立公司形式运作 OceanBase，是蚂蚁科技战略的进一步清晰。相当于给客户选择蚂蚁技术，一个更好的理由和更坚定的信心。
" 很多客户找过来，大家都来重新来去审视你这个产品 "，杨冰感受到。
另一个原因是 TCP 二次刷榜。
今年 5 月 21 日，OceanBase 在国际权威 TPC-C 测试中，性能数据创下 7.07 亿 tpmC 的新纪录，卫冕世界第一数据库。这一成绩相比 2019 年的首次打败甲骨文，在性能上实现了近 12 倍增长，这让外界发现，原来 OceanBase 真的是数据库的 " 未来者 "。


支付宝 OceanBase 性能
与所有的技术攻坚史一样，OceanBase 的发展并也不是一帆风顺。
2010 年，王坚在微软亚洲研究院的老同事阳振坤加入了支付宝；2016 年，OceanBase 替换了支付宝最核心的账务系统中的 Oracle 数据库；2017 年，蚂蚁全面去 IOE。
和阿里云一样，早期的 OceanBase 团队也面临过多次解散、不被看好，坐冷板凳的局面。
2014 年 " 双 11" 前夕，阿里巴巴 CTO、时任支付宝 CTO 的鲁肃，给了阳振坤承担 10% 流量的机会。
时任蚂蚁金服 CEO 彭蕾敲开 OceanBase 作战室的门。她问：" 阳老师有信心吗？"
其实，阳振坤和团队做好了承担 100% 交易数据库的能力。这一年的最后，OceanBase 项目曾获得蚂蚁的最高荣誉—— CEO 大奖，由阳振坤带领的 OceanBase 团队十多位技术，带的是戴上了 " 土豪金 " 工牌带，终于扬眉吐气。
2016 年，OceanBase 完成了对支付宝核心系统中 Oracle 数据库的全面替换。2019 年 " 双 11"，OceanBase 数据库处理峰值达到了 6100 万次 / 秒。


OceanBase 发展历程
OceanBase 诞生时，号称是金融级的数据库，但如今的目标改为覆盖全行业。包括跟金融行业一样有超强业务连续性需求、国产化替代需求的公司，一些运营商用户也涌现出来。
" 让我比较开心的是，很多生态的合作伙伴，一些围绕数据库生态的服务商，各种各样领域的一些软件公司，主动找了我们。"
杨冰内心有许多 OS。
" 这是我们非常看好的一款数据库。你们是有潜质可以扛起国产化大旗的分布式数据库，是让人期待的新一代国产数据库公司。"
" 你们迈出这一步棋，独立成立子公司太对了，决策太正确了，我们非常期待你们能够成功。"
听到这样的话，杨冰和团队非常的开心，也确实是有一点点小意外。
为了公司的独立，那些争取没有白费。
独立公司以后，蚂蚁成为独立新公司的一个重要客户，这让 OceanBase 有了更大的商业想象空间。
技术底盘的颜色
从成立之日起，蚂蚁就 " 始于科技 "。
其目的，一方面，是科技普惠；另一方面，则是让蚂蚁整个业务的生态做得更大，包括蚂蚁金融云、数据库、中间件区块链等技术都秉承着，成熟一个开放的一个策略。
用内部严苛的业务场景打磨技术产品，先在蚂蚁自己内部大量应用，找出很多的问题，突破技术的瓶颈。当技术成熟后，转变成一家子公司来去运作。这成为蚂蚁技术输出的方法论。
杨冰向 Tech 星球（微信 ID：tech618）谈及自己的想法，" 一款好的软件不是做出来的，是用出来的。尤其是底层的技术，例如数据库操作系统。"
软件的设计过程当中需要通过大量的使用打磨验证。把软件的稳定性，工程的复杂度慢慢收敛到一个趋于稳定的状态，再开放出去给大量的外部客户使用。这需要时间，也需要过程。
如果在这个过程中问，蚂蚁的技术发展规律和优势是什么？
首先，遵循技术本身的规律。当一个通用的技术，发展到一定程度以后，被应用到更多更广的场景，可以提升技术的稳定性、成熟度和技术能力。
其次，诸如 OceanBase 这样的独立数据库的公司，在大阿里体系内，能够跟阿里云等产生良多的商业协同，在解决客户问题的时候，协同形成一些组合拳解决方案。还可以借力阿里云的销售部队，以及遍布全球的交付部队。
而作为独立的公司，秉持开放，服务客户时又不仅仅局限于阿里云合作伙伴，这一步设计的精妙。
大量的人才交流和技术交流，包括一些思想的借鉴，这是阿里体系，相比单一创业团队在思考和突破上的优势。
从内因看，这是整个蚂蚁科技战略的一个延续。
从金融云到区块链，再到数据库，蚂蚁始终在这样的方式下，孵化出新的技术。这些技术，不是一般意义上的技术，而是从底层可以改变整个技术方向，甚至演进到下一代，产生代际变化的技术。
对于蚂蚁来说，与其说 " 科技 " 是一个称号，不如说更是一种基因。
从支付宝诞生之日，就开始了技术锻造到 " 双 11" 练兵，这是蚂蚁技术历程的 1.0 阶段。
2015-2018 年之间，堪称 2.0 时代，这期间的蚂蚁逐渐开放，把技术用在自身和合作伙伴身上。到了 2018 年 ATEC 大会，蚂蚁全面开放金融科技，技术收入占比提升，技术进阶到 3.0 阶段。
而现在，蚂蚁进入了技术 4.0 阶段。
近万名科技人才，服务全球 12 亿用户，63% 以上的员工是技术人员。
" 虽然现在蚂蚁金服架构上，有全面的金融服务功能，但其早期团队绝大多数其实是做技术、销售出身的，支付宝第一任 CEO 陆兆禧也不是金融背景，并非行业专家。在很长的一段时间内，支付宝更没有想过做金融相关的事。其生长路径，与典型的传统金融企业有巨大不同。面对一个又一个新的诉求，这个团队似乎总是在进行新的尝试，寻找新的工具，去解决老的矛盾。从业务中生长出来，又在生活场景和用户痛点夹缝中，逐渐丰满。" 前北京大学光华管理学院金融系副教授、博士生导师，金融学者香帅认为。
《蚂蚁金服：从支付宝到新金融生态圈》一书中写道：技术的输出已经逐渐成为蚂蚁金服一项重要的业务，同时也是蚂蚁金服 " 连接 " 一切的重要 " 黏合剂 "，更是蚂蚁金服未来保持高成长性的重要一环。
2017 年 1 月的一天，马云、曾鸣、张建锋等阿里集团高管和蚂蚁的高管开会。
"TechFin"，马云在会议上提出了一个新概念，" 科技重塑金融 "。
"TechFin 的意思，就是本质上是家技术公司，是要用技术去赋能金融机构，这意味着第一要专注在技术上，第二要更加开放地去服务于金融合作伙伴。" 鲁肃对此诠释道。
" 蚂蚁金服问世第一天，定位就是技术公司 "，井贤栋认为，" 如果将蚂蚁金服比喻成一个人，在 3 岁的时候很难明白 20 岁之后的事情，庆幸的是，我们有一个愿景，往前走的每一步都在校准，更清楚地理解愿景和我们实现愿景的路径。"
蚂蚁的触角是敏感的，他正在底层技术路径的发展上，向青草更青处漫溯。
（参考文章：《OceanBase 数据库背后的传奇故事》；《蚂蚁不想成为大象》；《OceanBase：蚂蚁爬上舞台》；《向技术的长征》）