好邻居接受旷视科技数千万美元投资，未来3年开店1000家

海角有话

11 月 2 日，北京连锁便利店企业好邻居宣布新一轮融资，股东鲜生活主导此次好邻居股权结构优化。全球领先的人工智能科技企业旷视科技 Face++ 为本轮投资方之一，鲜生活通过同绿城服务（2869.HK）的股权交易进一步增持好邻居股份，腾达资本担任本次交易的财务顾问。本轮融资后，好邻居估值较去年底翻番，达 2 亿美元。
好邻居从去年 10 月 29 日，被绿城物业与鲜生活、易果集团共同成立的合资公司以 8400 万美金全资收购时，外界就认为，好邻居的价值被低估。鲜生活创始人肖欣透露，本轮融资金额除了投入好邻居的未来发展（除了门店改造，未来 AI 和技术也将再投入数千万元），同时鲜生活通过和绿城的交易，增持了好邻居的股份。
随着《关于进一步促进便利店发展的若干措施》的颁发，今年 10 月北京便利店迎来史上最宽松的政策，在便利店经营的空间位置、项目品类、注册审批等方面进行放宽。便利店业内普遍认为，这是便利店行业特大利好消息。肖欣透露，好邻居未来 2~3 年在北京的门店将达到 1000 家。
而这次与旷视科技的合作铺垫已久。从去年开始，好邻居与 AI 和大数据团队旷视科技有过深度合作，通过 16 年在用户、店面、技术以及消费行为数据上的积累分析，更深度了解消费群体的真实画像。好邻居 CEO 陶冶曾在接受亿欧采访时，评价过与旷视科技的合作。一方面，从过去的店长经验式订货，向大数据技术支持下的全智能专家辅助和自动化订货方向进化；另一方面，构建场景化的 AI 能力，通过店面消费者的动作图像识别以及购物数据的全渠道深度解析，不断提高后台大脑的深度学习能力，将关联推荐销售以及广告增值等业务进行更深更稳的植入。陶冶透露，多方合作研发和整合的店铺机器大脑项目 "X-brain"，将全面实施在便利店。
近期，便利店领域新闻不断，先是邻家关闭北京所有门店，随后 131 便利店资金链断裂。好邻居逆市获得资本青睐，得益于近一年，鲜生活协同好邻居对传统便利店进行数字化升级改造取得了明显效果，也说明便利店业态仍然具有较大的投资价值。
一年来，好邻居不断完善基于便利店数字化运营平台的多店型运营能力。好邻居现已发展出面向商务区的红标便利店和面向社区的全渠道会员店等多个细分店型，以应对不同消费场景。正是凭借好邻居独有的数字化运营平台，通过门店数据采集，AI 算法接入等手段，为旗下不同店型输出精准库存、精选商品及运营方案。并通过整合天猫超市、饿了么等平台流量，赋能门店线上线下一体化运营能力，最终优化消费者体验，提升门店业绩。经数字化改造后的好邻居门店，不到一年，复购率提升了 70%，日商量增长了 130%。
今年 5 月，鲜生活和旷视科技达成了重要战略合作，双方的新零售门店 AI 解决方案在好邻居门店成功落地。据悉，鲜生活协同好邻居与旷视合作后，凭借三方合作形成的强大技术实力，不断提高效能，人力成本仅为同等规模的便利店运营平台的十分之一。
作为全球领先的 AI 技术突破者，旷视始终看好人工智能技术在线下零售场景的应用前景。今年合作落地的新零售 AI 解决方案在好邻居门店已经取得了很好的运营效果；而且，一年来，同鲜生活和好邻居的合作，无论是可持续性还是业务成绩都有目共睹。