2018年，平安健康保险理赔年报

蛐蛐舞步

【导读】：2016 年，平安健康险率先推出国内首个专注移动健康保障的平安健康 App，为用户提供一站式健康管理服务。并于 2017 年推出行业领先的 E 秒赔服务。E 秒赔服务开启了健康保险理赔的新纪元，运用前沿技术手段，实现理赔全流程无人工的创新模式。用户通过拍照即可在平安健康 App 平台便捷上传理赔材料，后台操作在先进 AI 技术的加持下，确保智能审核过程兼顾效率与风控。
2018 年平安健康 App 的 E 秒赔服务功能不断升级优化，最快可在 34 秒内完成结案，再度奠定业内领先的差异化服务优势。为每一位健康险尊贵用户，践行每一份郑重托付。


2018
又是平安健康险陪你也赔你度过的一年
一路上我们经历的那些种种
现在让我们一起回头看看


2018 年累计结案 64 万件
较 2017 年增加 42%
信任越多，责任就越大
不负 64 万份委托，
我们做到了


2018 年累计赔款 11.3 亿元，
较 2017 年增加 59%
理赔是对信任最好的证明


2018 年团险赔款
最高案件 480 万


2018 年百万医疗理付最高 100.8 万


1500+ 案件
实现无人工秒级赔付
客户通过平安健康 APP 自助理赔占比高达 87%
手指一动 赔付到帐


2018 年平安健康 App 最快理赔仅用 34 秒
快！一定要快！必须要！
你的健康使我们天大的事


一张表单
我们理赔都赔在哪些地方
让你看的明明白白


看完这个男性出险单
日渐上移的发际线
已无足轻重
健健康康
比啥都重要


13.2% 的恶性肿瘤案件占比
对于女性朋友们足够扎心
一定要按时体检，
早发现早治疗
钱，不用担心，有我们在


但不管男女老少
我们对健康责任的承担
同样不分年龄段




2019 平安健康险
依旧陪你也赔你
集合平安集团 30 年积累的智能风控技术
平安健康 App 为您提供更快速、更贴心的理赔服务
从容面对人生的难
别担心，
有平安健康 App 在