坐旅游大巴受伤骨折，谁赔付？三水市民获旅行社赔偿12万余元

海角有话

季小姐跟团去成都、九寨沟旅游，没想到途中因旅游大巴发生交通事故造成骨折，季小姐将三水某旅行社告上法庭。近日，三水法院审理一起健康权纠纷案件，判处该旅行社赔偿季小姐 12 万余元。目前，该判决已生效。
2016 年 9 月 18 日，季小姐与三水某旅行社签订《团队境内旅游合同》，约定旅行社在 2016 年 9 月 19 日至 2016 年 9 月 23 日期间为其提供成都、九寨沟双飞五天游服务。2016 年 9 月 23 日，季小姐乘坐旅行社安排的大型普通客车前往都江堰时，因客车司机李某未按照操作规范安全驾驶，导致客车与其他客车发生激烈碰撞，造成季小姐等乘车人员受伤的交通事故。
经交警部门认定，李某负本次事故全部责任。事故发生后，季小姐被送往医院住院治疗。医生诊断，季小姐右尺骨远端粉碎性骨折、右桡骨远端骨折、左侧头皮血肿等。另外，广东弘正司法鉴定所鉴定，季小姐腕关节活动功能丧失 25% 以上，伤残程度为十级。事后，季小姐多次与旅行社及李某等方协商赔偿未果，于是向三水法院起诉。
某旅行社辩称，季小姐因司机李某未按操作规范安全驾驶而受伤，应由侵权人机动车车主四川某运业集团公司承担侵权赔偿责任。本次事故属于意外的交通事故，旅行社没有任何过错。同时，旅行社也履行了合同义务，尽了充分提示、告知义务，且积极救助，不存在违约情况。因此，本案交通事故应由车辆承运人承担法律责任。
三水法院审理认为，依据《中华人民共和国旅游法》第七十一条的规定，季小姐在地接社安排旅游期间，因履行辅助交通运输的第三方而人身受损，可以向旅行社索赔。原告诉请被告某旅行社对其损失承担赔偿责任符合法律规定，法院予以支持。据此，三水法院判决，被告某旅行社应赔偿原告季小姐医疗费、医疗辅助器具费、住院伙食补助费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金共计 125893.80 元。
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法官说法：
承办法官卢泽辉表示，《中华人民共和国旅游法》第七十一条规定，由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
卢泽辉提醒广大市民，选择跟团出行时，应选择有资质、声誉较好、规模较大的旅行社。在签订旅游合同时，应注意查看合同签章处的署名是否为其所选择的旅行社，还应当保留与旅游合同相关的收据、协议等书面材料。如不幸在旅行中发生事故导致人身或者财产受损，应注意保留所有能够证明损失数额的单据，如病历、医疗费发票、交通费、住宿费发票等，作为日后主张赔偿损失的依据。
【记者】张秀蓝
【通讯员】李志健
【作者】 张秀蓝
【来源】 南方报业传媒集团南方 + 客户端