得见科技携手星聚物流创新模式打造“心零售”

男儿本色明

2017 年兴起的新零售相比于传统零售，更注重运用数字化技术改善供应链效率，同时带给用户美好的体验。新零售的浪潮发展至今，已经在多个层面影响着大众的生活，同时也潜移默化的渗透到了各个领域。
9 月 12 日上午，受第 42 届中国（上海）国际家具博览会主办方红星美凯龙邀请，上海得见计算机科技和上海星聚供应链管理公司在国家会展中心 7.2 号馆共同主办了一场有关 " 数据智能与供应链推动社区新零售 " 的主题论坛。
汇聚不同行业领域的代表，就新零售话题从各自视角出发展开讨论。


得见科技创始人徐念龙提出了 " 心零售 " 的概念。
据了解，得见科技是一家创办于新零售元年的人工智能企业，通过智能算法和混合现实技术，不断带给用户推陈出新的居家生活购物体验。
得见科技与星聚供应链作为战略合作企业共同开发社区新零售家装体系，帮助消费者在线免费获取家装情景化解决方案，为厂商和服务人员提供数据智能驱动下的模块化组合化产品展示及销售服务通道，通过资源集约化利用，打造社区绿色家装服务模式。


圆桌论坛环节，徐念龙谈到了新零售的三个必备要素。
第一：全场景、全渠道、全流程、全周期、全要素。
想要做到以上五点并不容易，需要参与其中的消费者与服务方的行为要可识别、可触达、可运维，真正意义上能够通过数字化实现实时在线化的服务。
第二：把握新的市场机遇。
2015 年住建部数据显示，家装市场的容量达到了 4 万亿。虽然家装是个低频的需求，但是大众对生活质量和品味的关注是持续的。加上当下年轻人自定义意识的增强，促生出一大批品牌，同时也催生出了一个更加巨大和复杂的市场。
第三：人是核心，各领域之间的协作与融合是关键。
论坛现场得见科技发布了一款 " 快闪盒子 " 应用及 " 快闪盒子 " 心零售系统。徐念龙表示，零售的本质就是根据消费者内心诉求提供模块化组合化推荐。
得见科技的产品价值观被归纳为：
1、以场景为载体，引导用户联想。
2、以沟通为中心，洞察用户感受。
3、以社交为导向，匹配用户兴趣。
4、以乐趣为支撑，点燃用户成就。


得见科技以数据工业化视角分享了心零售模式下零售商品流通和服务流程再造的新方法。
据悉，得见科技致力于搭建情景设计数据工业化平台，基于移动互联网和物联网生态，构建消费者能够自己动手设计跟体验、帮助人们实现自我价值感的的生活购物新通路。
该理念源自得见科技观察居家生活方式的自定义时代来临。居家中各个场景及时间段的感官体验不断激发人们对生活质量关注并转化成社交和购物行为。得见科技希望以顾客的心之向作为服务的起点。


其中 " 快闪盒子 " 手机应用是面向普通消费者，基于用户兴趣探索进行模块化组合化推荐的一款轻量级应用。"
" 快闪盒子 " 心零售系统是将物件和场景进行扫描和特征提取，依托三维图形建模算法和标签自动标注技术相融合，将现实进行虚拟化情景化，并根据用户喜好进行模块化、组合化推荐。
得见科技依托数据工业化科技赋能和帮助供应商从产品价值结构定义、产品设计研发、场景塑造、商品组合搭配以及户型方案匹配等多个维度进行数字化运维。
" 快闪盒子 " 心零售系统会根据商家积累的数据自动匹配选择最适合的模型算法，来满足不同业务场景下的沟通目的，满足人们更加个性化、多样化的居家生活需求。
在接受记者采访时，得见科技创始人徐念龙表示：" 快闪盒子打造的是生活 + 严选的平台。目前平台选择入驻的品牌主要有两类。
第一：小众设计师品牌，精准定位小众精英人群。第二：在海外比较受欢迎，但刚进入中国市场不久的海外小众品牌，因为这类品牌往往缺乏下沉渠道，快闪盒子的平台可以帮助它们迅速拓展 "。
此外，在谈及快闪盒子与其他家装设计类应用的区别时，徐念龙表示：" 最根本的区别是在快闪盒子的平台上，用户能够自己动手去设计，其底层构建逻辑不同。
市面上很多产品都是面对 B 端和设计师，快闪盒子则是面对 C 端用户展开，这也使得整个盈利模式也更加多元化 "。