在被视为非标准化的服装行业,优衣库通过技术研发来降低成本,并借助完善的全球供应链,实现了快速并且可持续地向世界各地兜售低价高质、高科技、新时尚的服装。而且,与ZARA、H&M产品款式的高速迭代不同,优衣库钟爱“基础款”。
正如优衣库北美地区 CEO Larry Meyer 所说,“优衣库只是想让你在冬天觉得温暖,在夏天保持干燥,回归本真的技术创新是公司战略的核心。”但也就是因为做到了这一点,优衣库不仅在日本经济下行的二十年仍获得了逆势增长的惊人成绩,实现了在日本本土门店的高度覆盖,而且实现了在全球市场的高速扩张。自2004年以来,优衣库的营收基本保持着每年两位数的增长速度。拿中国市场来说,自2002年9月首间优衣库店于上海(共2家)开业至今,优衣库在中国的门店已达700多家,并且仍以每年新增80-100家的速度,向三四线城市下沉。
数据显示,2018年,优衣库的海外业务收入首次超过(overtake)日本的国内业务,这比优衣库创始人柳井正设定的“2020年海外市场将超过日本本土市场”的目标,还早实现了两年。
面对愈加庞大的全球市场份额,运营的重要性不亚于产品。如何精准把握不同国家消费者对服装的喜好,以及如何实现产品的快速、低成本的生产和流通……成了优衣库要面对的问题。尤其互联网零售新业态的突飞猛进,对于运营的“快新准”提出了更高的要求。
这次,“科技控”优衣库同样选择“派”技术出征。
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